Виртуальный электронный офис

Руководитель и собственник компании любого масштаба и сферы деятельность знает, что большая доля накладных расходов ложится на содержание офиса и административного персонала. Для любой фирмы важно увеличивать собственную прибыль, что может быть достигнуто, в том числе и за счет оптимизации накладных расходов.

Однако офисный телефон компании, на который поступают звонки от потенциальных потребителей, очень часто является главным инструментом продаж. Отказываться от менеджеров-консультантов, секретарей и технических специалистов стало бы непростительно для любой компании. Возможности современных телекоммуникационных технологий позволяют организовать полноценный виртуальный офис, который будет осуществлять продажи 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Наша компания предоставляет услугу «виртуальный офис» в Санкт-Петербурге, применяя последние достижения в сфере информационных технологий. Процесс обработки входящих вызовов, предоставления необходимой потребителю информации о продукте может быть организован как в автоматическом режиме, так и с участием оператора.

В основе полноценного электронного офиса Вашей компании лежит принцип организации «горячей линии», т.е предоставления единого номера, на который будут поступать звонки с дальнейшим перераспределением в соответствии с запросами потребителей на телефоны соответствующих специалистов. Функциональность электронного офиса практически неограниченна. Помимо переадресации с единого номера, возможно организовать работу внештатных операторов, которые от имени Вашей компании могут отвечать на звонки, осуществлять прием и отправку факсов, электронной почты и т.п.