Телемаркетинг: продажи по телефону в СПб

Телемаркетинг – это мощный инструмент для продажи товаров и услуг. Конечной целью данного мероприятия является сбор и обработка полезной информации.

Преимущества продаж по телефону:

• обращение непосредственно к целевой аудитории;
• быстрый отклик;
• возможность повысить эффективность проводимых мероприятий по реализации товаров и услуг;
• расширение базы данных клиентов;
• увеличение доверия со стороны потребителей за счет своевременного предоставления информации об услугах, акциях и характеристиках товара.

Разновидности телефонных продаж (телемаркетинга)

Выделяют два типа данного средства реализации товаров и услуг: входящий и исходящий телемаркетинг. Задачей первого является прием и обработка всех поступивших звонков, второго – сбор данных и увеличение объемов продаж.

Как правило, продажами по телефону занимаются специально обученные операторы. Они обеспечивают высокую эффективность проводимой кампании и способствуют наращиванию объемов продаж.

Услуги телемаркетинга в СПб от профессиональных операторов

Независимо от Вашего бюджета и сложности проекта опытные сотрудники call-центра «ИнфоСервисТелеком» готовы помочь в проведении рекламных кампаний.

Все специалисты хорошо обучены и отлично владеют техникой ведения телефонных переговоров, что является гарантией успешных продаж. Ежедневно оператор совершает примерно 250 звонков, отправляет 40 факсов, 70 писем по электронной почте, а по окончании работы высылает отчет. Кроме того, большой эффективностью отличается сочетание телефонного маркетинга с прямой почтовой рассылкой.

В процессе телемаркетинга специалисты компании «ИнфоСервисТелеком» заносят полученные данные в единую базу, где на каждого клиента заполняется отдельная анкета с учетом пожеланий заказчика.